Sisältö
- Kattava pelitarjonta
- Maksumenetelmät että rahansiirrot
- Bonukset sekä erikoistarjoukset
- Asiakastuki ja tuki
- Turvallisuus että vastuullinen pelaaminen
Laaja pelivalikoima
Raketilla tarjoamme käyttäjillemme yli 3000 erilaista peliä, mitkä löytyvät organisoitu helppoihin osioihin parantamaan sopivien vaihtoehtojen valitsemista. käy sivustolla fiialii.fi löytyy rakennettu nimenomaan kotimaisten asiakkaiden toiveisiin, että pelitarjontamme vastaa suomalaisten käyttäjien odotuksia.
Pelialustanamme toimii ajanmukainen teknologiaa, se takaa sulavan pelaamisen niin tietokoneella että älylaitteilla. Kaikki pelivalikoima löytyy optimoitu toimimaan moitteettomasti mobiililaitteilla että tableteilla ei tarvita omaa appia.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Pöytäpelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Live-pelimaailman erityispiirteet Raketilla
Livepelikokemukset on yksi suurimmista osa-alueistamme. Esitämme aitoja jakajia Suomen kielisellä palvelulla niin perinteisiä että moderneja livepelejä. Pelimme suoratoistetaan ammattiympäristöistä suorana, ja asiakkaat pystyvät kommunikoida dealereiden välillä keskusteluominaisuuden kautta.
- Suomenkieliset krupieerit erikoisissa pelipisteissä
- Eksklusiiviset pöydät suuremmilla pelipanostuksilla käyttäjille
- Ripeät pelinkierrosaajat eri lompakoille
- Yksinoikeudet Raketti-pöydät yksinomaan käyttäjillemme
- Mobiilioptimoidut suoratoistot
Maksumenetelmät että nostot
Raketilla käsitämme, mikä nopeat sekä varmat transaktiot ovat olennainen osuus hyvää pelipalvelua. Esitämme monia erilaisia maksutapoja, mitkä palvelevat suomalaisille asiakkaille.
| Pankkisiirrot | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Heti | 1-24 tuntia | 10€ |
| Kryptot | 5-30 min | 1-6 h | 20€ |
| Tilisiirto | 1-3 vrk | 1-5 arkipäivää | 20€ |
Rahansiirtomme käsitellään tavallisesti työpäivinä kello 9-17 aikana aikana. Tunnistettujen käyttäjien rahansiirrot hoidetaan etuoikeutetusti. Maltalla lisensoituna kasinona toteutamme EU:n rahanpesun ehkäiseviä määräyksiä, joka vaatii säännönmukaista identiteetin vahvistusta ensimmäisellä rahansiirron aikana.
Bonustarjoukset sekä tarjoukset
Raketti-kasinomme esittää jatkuvasti muuttuvia promootioita ja etuja sekä tuleville sekä nykyisille käyttäjille. Bonusvaatimukset löytyvät muotoiltu ymmärrettävällä Suomen murteella, että läpipeluvaatimukset ovat kasinoalan keskiarvoa pienemmät.
Pysyvät kampanjat käyttäjillemme
- Viikottaiset uudelleenlatausbonukset siirroille
- Cashback-järjestelmä menetyksille yhden kerran viikkoa kohden
- Turnaukset erilaisilla palkintopotteilla
- Synttäritarjoukset personoidusti suunniteltuna
- VIP-ohjelma lojaliteettipisteillä sekä kerta-arvon mukaisilla eduilla
Bonusjärjestelmämme wagering-ehto on tavallisesti 35-40 kertaa bonusmäärä, mikä kuvaa alan standardi. Merkityksellistä asiana muistaa, että jokainen bonuspromootiot täytyy lunastaa käyttäjätilin kautta, eikä automaattisesti lisättyviä tarjouksia liitetä vailla asiakkaan lupaa.
Tukipalvelu sekä apu
Tukitiimimme toimii tavoitettavissa kotimaisella kielellä jokainen arkipäivä aikana 8-24. Tavoitamme tukiporukan pikaviestin välityksellä, e-maililla tai puhelimitse. Normaali vasteaikamme chatissa asettuu alittaa kahden minuutin, joka takaa nopeutetun avustuksen tarvittaessa.
Usein esitetyt FAQ-osio sivusto nettisivustollamme sisältää yli 80% suosituimmista tiedusteluista, ja osiosta löytyy käyttöohjeet muun muassa salasanan vaihtamiseen, tilivahvistukseen sekä bonussääntöihin. Palvelutiimimme löytyvät koulutuksen saaneita vastaamaan yhtä lailla IT-kysymyksiin sekä peleihin liittyviin kysymyksiin.
Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen
Toimimme Maltan pelilisenssin (MGA/B2C/###/####) alla, se katsotaan eräs mainioimmista EU-alueen peliviranomaisen myöntämistä toimiluvista. Maltalainen Gaming Authority valvoo toimintaamme tarkasti ja varmistaa, mikä noudatamme jokaista määriteltyjä säännöksiä. Verifioitu tosiasia: Maltan toimilupa tarvitsee vähintään 100 000 euron vakuuden tallettamista käyttäjien talletusten suojaksi.
Rakettimme järjestelmä käyttää 256-bittinen SSL-salausta koko tiedonsiirron varmentamiseksi. Henkilötietoja prosessoidaan GDPR-lainsäädännön säädösten mukaisesti, että asiakkailla on kyvykkyys vaatia jokaisen säilytettyjen tietojensa hävittämistä.
Turvallinen kasinopelaaminen
Turvallinen pelaaminen muodostaa organisaatiollemme erittäin keskeistä. Tarjoamme työkaluja käyttäjätilin kontrollointiin, mukaan lukien maksulimits, tappiorajat, pelisessiokatot että option tehdä määräaikainen taikka jatkuva pelauskielto. Pelaajat voivat asettaa nämä rajat pelitilinsä hallinnasta mihin tahansa.
Yhteistyössä Peluuri-yhdistyksen välillä esitämme yhteystietoja että apua mahdollisissa peliongelmatilanteissa. Lasten kasinokäytön ehkäisemiseksi toteutamme huolellisen ikävarmistuksen jokaisen rekisteröityvien käyttäjän tapauksessa.